Dans l’optique de la mise en place d’une administration performante, le Cameroun s’est engagé depuis 2008, dans un programme de modernisation de l’administration. Ceci par l’introduction de la gestion axée sur les résultats (PROMAGAR). De toute stratégie de modernisation de l’action publique, la dematerialization of administrative procedures is a decisive and necessary step towards simplifying these procedures, improving the quality of public service offered to users and reducing public expenditure.
La dématérialisation des procédures correspond aux objectifs de la SND 30, dévoilée en novembre 2020 à Yaoundé.
Soutenue par le Premier ministre, cette stratégie vise des réformes pour une croissance économique moyenne de 8,1 % d’ici 2030.
Harmonized dematerialization is also fully in line with the Cameroon Digital 2020 strategic plan of the Ministry of Posts and Telecommunications, which focuses on digital development of the region, and increased use of ICT services.
In light of these findings, MINPOSTEL requested the support of the World Bank to carry out a study aimed at setting up a normative framework for harmonized dematerialization of all administrative procedures in Cameroon.
Dematerialization involves replacing physical information media with digital files, or directly creating digital documents and integrating them into a process. Harmonized dematerialization of administrative procedures is a coordinated, standardized dematerialization administrative procedures both within a public administration and between administrations.
As part of this study project, AFREETECH carried out the following activities:
- an assessment of the current state of dematerialization of procedures, covering legislative, regulatory and institutional aspects;
- international benchmarking: France, Quebec, Mauritius, Tunisia;
- proposal for a best practice guide ;
- proposed draft legislation ;
- proposing a normative framework ;
- production of restitution workshops ;
Désormais, tous ces résultats sont disponibles auprès du PATNUC et prêtent à être mis en œuvre par l’administration camerounaise.Nous sommes très satisfaits des résultats obtenus et de la collaboration avec toutes les parties prenantes.
Ce travail de qualité intègre pleinement les spécificités de l’administration camerounaise. Au terme de cette étude, la mise en œuvre de ces résultats permettront d’atteindre les objectifs visés suivants :
- Efficient data processing thanks to greater availability and the absence of multiple inputs;
- Safety thanks to electronic prescription validation (verification of side effects and interactions);
- La qualité du traitement est renforcée par des outils électroniques d’aide à la décision et des fonctions d’alerte.
Ces outils incluent des suggestions de médications d’urgence, un contrôle des instructions, et une évaluation des données finales. - Awareness of opportunities and risks for data protection and security, individual competence ;
- Development of new business and financing models;
- Research for the benefit of all ;
- Self-determined, independent right to interoperable data via declaration of consent.
La mise en œuvre de ce Cadre exige des échanges continus avec l’administration camerounaise et les acteurs impliqués.
Elle requiert une collaboration active pour établir un cadre normatif de dématérialisation harmonisée des procédures au Cameroun.
Avec une conscience renforcée de l’urgence de cette vision et des enjeux pour l’administration camerounaise, il est important d’exploiter au plus vite les résultats de cette étude. Dans ce contexte, AFREETECH remains the strategic consulting partner to support Cameroon's administration in its development.
4 Commentaires
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