{"id":3712,"date":"2020-01-07T16:51:06","date_gmt":"2020-01-07T15:51:06","guid":{"rendered":"http:\/\/afreetech.com\/?p=3712"},"modified":"2024-09-14T12:04:11","modified_gmt":"2024-09-14T11:04:11","slug":"laudit-informatique-via-loutsourcing-quels-enjeux-pour-les-organisations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afreetech.com\/en\/laudit-informatique-via-loutsourcing-quels-enjeux-pour-les-organisations\/","title":{"rendered":"IT auditing via outsourcing: what's at stake for organizations?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3712\" class=\"elementor elementor-3712\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-239c4c55 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"239c4c55\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-63e37674\" data-id=\"63e37674\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2116f2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2116f2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un d\u00e9partement d\u2019audit interne sur trois fait appel \u00e0 un prestataire externe en audit interne pour un accompagnement ponctuel ou r\u00e9current (Enqu\u00eate mondiale du CBOK<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a> sur la pratique de l\u2019audit interne en 2015). L\u2019audit interne est une fonction <strong>Ind\u00e9pendante<\/strong>, <strong>Objective<\/strong> and <strong>Transparente<\/strong>. Il donne de ce fait, \u00e0 chaque organisation une connaissance sur le degr\u00e9 de ma\u00eetrise de ses op\u00e9rations. Il a pour principaux objectifs l\u2019apport en valeur ajout\u00e9e et l\u2019am\u00e9lioration de la ma\u00eetrise de ces op\u00e9rations. La gestion des ressources, les comp\u00e9tences disponibles, la couverture g\u00e9ographique, la ma\u00eetrise des budgets, sont autant d\u2019enjeux auxquels doivent faire face les d\u00e9partements d\u2019audit interne pour mettre efficacement en \u0153uvre leur plan d\u2019audit\u2026dans les conditions de Co\u00fbts, Qualit\u00e9, D\u00e9lai et Flexibilit\u00e9 requis.<\/p><p>N\u00e9anmoins, les organisations se posent r\u00e9guli\u00e8rement certaines questions:<\/p><ul><li>La direction d\u2019audit interne est-elle g\u00e9r\u00e9e de fa\u00e7on optimale?<\/li><li>Notre syst\u00e8me d\u2019information est-il suffisamment performant ? Est-il capable de supporter nos \u00e9volutions organisationnelles ? R\u00e9pond-il aux attentes de nos utilisateurs ?<\/li><li>Les outils utilis\u00e9s sont-ils efficaces? Nos \u00e9quipements informatiques sont-ils \u00e0 jour ? En cas d\u2019incident technique, le capital immat\u00e9riel de l&#8217;entreprise est-il prot\u00e9g\u00e9 ?<\/li><li>L\u2019ind\u00e9pendance et la transparence de l\u2019audit interne est-elle r\u00e9ellement garantie?<\/li><li>Les co\u00fbts de la fonction sont-ils connus et ma\u00eetris\u00e9s?<\/li><li>Les m\u00e9thodologies utilis\u00e9es r\u00e9pondent-elles aux normes locales et internationales?<\/li><li>Les comp\u00e9tences actuelles permettent-elles de r\u00e9pondre aux risques nouveaux et aux attentes de l\u2019organisation?<\/li><\/ul><p>Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions d\u00e9clenchent ainsi la r\u00e9flexion sur la pertinence d\u2019ex\u00e9cution des activit\u00e9s d\u2019audit \u00ab fait en interne \u00bb ou \u00ab confi\u00e9 \u00e0 un partenaire \u00bb. L\u2019externalisation peut donc \u00eatre totale (Outsourcing) ou partielle (Co-sourcing). Selon les organisations et la taille du d\u00e9partement audit interne, elle r\u00e9pond \u00e0 divers besoins\u00a0:<\/p><ul><li>Acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences sp\u00e9cialis\u00e9es dont ne dispose pas le d\u00e9partement d\u2019audit interne,<\/li><li>Faire face \u00e0 une p\u00e9nurie exceptionnelle ou permanente de ressources,<\/li><li>B\u00e9n\u00e9ficier de ressources locales pour certaines repr\u00e9sentations \u00e0 l\u2019\u00e9tranger,<\/li><li>Mener \u00e0 bien des missions sp\u00e9cifiques li\u00e9es \u00e0 la fonction,<\/li><li>Participer \u00e0 la mise en place du plan d\u2019audit interne.<\/li><\/ul><p>L\u2019audit interne constitue donc un excellent outil de management, de communication et d\u2019am\u00e9lioration continue. Quelle que soit la taille de l\u2019organisation, il permet d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de service, mieux faire face aux risques et g\u00e9rer plus efficacement les co\u00fbts.<\/p><h1><strong>Pourquoi effectuer l\u2019audit de votre SI via l\u2019outsourcing ?<\/strong><\/h1><p>La fonction audit est au centre de toutes les activit\u00e9s de l\u2019entreprise. Elle doit effectuer une constante actualisation face \u00e0 des syst\u00e8mes et environnements informatiques en \u00e9volution continue. Faire appel \u00e0 un prestataire ext\u00e9rieur pour la r\u00e9alisation de l\u2019audit informatique vous en assure une r\u00e9alisation <strong>objective<\/strong> and <strong>impartiale<\/strong>. Si le service informatique est interne, son approche, ses conclusions, risquent d\u2019\u00eatre biais\u00e9es par la parfaite connaissance et l\u2019utilisation des donn\u00e9es organisationnelles. En ce sens, un prestataire informatique externe saura recueillir des exp\u00e9riences utilisateurs sans risquer des probl\u00e9matiques hi\u00e9rarchiques ou des conflits d\u2019int\u00e9r\u00eat.<\/p><p>Avec l\u2019Outsourcing ou le Cosourcing de l\u2019audit interne vous b\u00e9n\u00e9ficiez\u00a0:<\/p><ul><li><strong>D\u2019un accent important mis sur l\u2019investissement en technologies informatiques d\u2019audit\u00a0: <\/strong><\/li><\/ul><p>Les prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s investissent de fa\u00e7on permanente en temps et argent pour affiner leurs m\u00e9thodologies, \u00e0 am\u00e9liorer les technologies cl\u00e9s et \u00e0 d\u00e9velopper les formations appropri\u00e9es. Ils disposent de ce fait, d\u2019une technologie de pointe, et sont outill\u00e9s pour fournir des opinions sectorielles professionnelles et des conseils.<\/p><ul><li><strong>D\u2019un accompagnement par des experts hautement qualifi\u00e9s et sp\u00e9cialis\u00e9s\u00a0:<\/strong><\/li><\/ul><p>Former un bon auditeur interne repr\u00e9sente aujourd\u2019hui un lourd investissement et n\u00e9cessite des profils de qualification de plus en plus \u00e9lev\u00e9s\u2026Par cons\u00e9quent plus difficile \u00e0 rentabiliser. Avec l\u2019externalisation, vous avez acc\u00e8s \u00e0 des comp\u00e9tences d\u2019audit \u00e9largies (audit des syst\u00e8mes d\u2019information, conformit\u00e9, fraude, digitalisation, etc.), \u00e0 des m\u00e9thodologies qui s\u2019inscrivent dans le respect des standards et r\u00e9f\u00e9rentiels de place (IIA, IFACI, COSO, COBIT, etc.) et \u00e0 des outils d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la gestion du d\u00e9partement d\u2019audit interne.<\/p><ul><li><strong>D\u2019un auditeur ind\u00e9pendant, principe fondamental de l\u2019audit<\/strong> :<\/li><\/ul><p>L\u2019auditeur doit \u00eatre ind\u00e9pendant de l\u2019environnement audit\u00e9\u00a0: c\u2019est une condition difficile \u00e0 satisfaire lorsque l\u2019audit est effectu\u00e9 par un d\u00e9partement de l\u2019organisation en question. Une vision externe s\u2019av\u00e8re toujours enrichissante pour l\u2019entreprise. Par ailleurs, un prestataire externe r\u00e9alisant des missions d\u2019audits dans de nombreux organismes dispose d\u2019une large base de comparaison b\u00e9n\u00e9fique pour vous.<\/p><ul><li><strong>D\u2019un mod\u00e8le de co\u00fbt modulable et variable (paiement du temps utile uniquement)\u00a0:<\/strong><\/li><\/ul><p>Votre service d\u2019audit interne a un co\u00fbt fixe sur une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e. Son co\u00fbt global ne s\u2019av\u00e8re dans les faits toujours plus \u00e9lev\u00e9s que celui d\u2019un intervenant externe. Avec l\u2019outsourcing, vous transformez une activit\u00e9 \u00e0 co\u00fbts fixes en une activit\u00e9 \u00e0 co\u00fbts variables et ma\u00eetris\u00e9s. Les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la gestion des ressources humaines et notamment ceux li\u00e9s au recrutement, au budget formation et au mat\u00e9riel sont ainsi r\u00e9duits.<\/p><ul><li><strong>D\u2019une meilleure disponibilit\u00e9, avec rapidit\u00e9 et souplesse d\u2019intervention:<\/strong><\/li><\/ul><p>Les ressources de l\u2019entreprise ne sont pas toujours faciles \u00e0 moduler. Un prestataire apporte une ressource flexible et assure le respect des d\u00e9lais. L\u2019externalisation permet ainsi d\u2019avoir une activit\u00e9 modulable \u00e0 la hausse ou \u00e0 la baisse en fonction des enjeux et des risques du moment.<\/p><p>Externaliser la fonction d&#8217;audit interne peut \u00eatre extr\u00eamement b\u00e9n\u00e9fique pour les organisations et en particulier pour les PME et PMI dans la mesure o\u00f9 elle leur permet de b\u00e9n\u00e9ficier de l&#8217;exp\u00e9rience et des connaissances sp\u00e9cifiques du prestataire dans la gestion des missions d&#8217;audit interne.<\/p><h2><strong>En quoi consiste l&#8217;audit informatique?<\/strong><\/h2><p>Un\u00a0 Syst\u00e8me d\u2019information d\u00e9faillant\u00a0 peut\u00a0 affecter le bon fonctionnement de votre entreprise et causer d\u2019importantes\u00a0 <strong>pertes\u00a0 de productivit\u00e9.<\/strong><\/p><p>L&#8217;audit\u00a0 informatique\u00a0 est\u00a0 l&#8217;\u00e9valuation\u00a0 du\u00a0 niveau\u00a0 de\u00a0 contr\u00f4le\u00a0 des risques\u00a0 associ\u00e9s aux activit\u00e9s\u00a0 informatiques.\u00a0 Elle\u00a0 permet\u00a0 \u00e0\u00a0 toute organisation,\u00a0 quelle\u00a0 que\u00a0 soit\u00a0 sa\u00a0 taille,\u00a0 de cerner avec pr\u00e9cision\u00a0 les\u00a0 capacit\u00e9s\u00a0 et\u00a0 les\u00a0 besoins\u00a0 de\u00a0 son\u00a0 syst\u00e8me d\u2019information. De d\u00e9finir si les processus op\u00e9rationnels et organisationnels de l&#8217;entreprise sont performants ou \u00e0 minima, en corr\u00e9lation avec la strat\u00e9gie globale de votre organisation. Ensuite, \u00e0 d\u00e9terminer quelles am\u00e9liorations mettre en \u0153uvre afin de le renforcer. Enfin, de faire le point sur la n\u00e9cessit\u00e9 de remplacer ou\u00a0 non\u00a0 votre\u00a0 infrastructure,\u00a0 de\u00a0 d\u00e9finir\u00a0 ses\u00a0 manquements\u00a0 et\u00a0 les\u00a0 actions\u00a0 prioritaires pr\u00e9conis\u00e9es en vue de l\u2019optimiser et augmenter sa performance.<\/p><p>En ce sens, un audit informatique complet s\u2019appuie sur l\u2019analyse de 3 aspects :<\/p><ol><li><strong>L\u2019aspect technique<\/strong> : \u00e0 ce niveau, l\u2019auditeur se concentre sur le mat\u00e9riel informatique, les serveurs, les r\u00e9seaux, les postes de travail et profils utilisateurs, les applicatifs \/ applications m\u00e9tiers, les proc\u00e9dures de sauvegardes et de mises \u00e0 jour\u2026 ;<\/li><li><strong>L\u2019aspect humain :<\/strong> l\u2019auditeur se met \u00e0 l\u2019\u00e9coute des besoins utilisateurs et leurs retours d\u2019exp\u00e9riences ;<\/li><li><strong>L\u2019aspect organisationnel :<\/strong> l&#8217;auditeur informatique devra \u00e0 ce niveau valider la faisabilit\u00e9 d\u2019un projet en relation avec la strat\u00e9gie globale de l\u2019organisation.<\/li><\/ol><p>Et se d\u00e9roule suivant\u00a0 une\u00a0 m\u00e9thodologie\u00a0 rigoureuse :<\/p><ul><li><strong>L\u2019entretien pr\u00e9-audit<\/strong><\/li><\/ul><p>L\u2019auditeur informatique d\u00e9bute par un entretien avec les responsables de l\u2019organisation dans le but de d\u00e9terminer les besoins et les enjeux strat\u00e9giques. Quel mode de partenariat souhaitez-vous ? Une externalisation int\u00e9grale de votre syst\u00e8me d\u2019information ou un co-sourcing? Cet entretien permet de d\u00e9finir le plan d\u2019action et pr\u00e9parer l\u2019audit informatique.<\/p><ul><li><strong>L\u2019analyse du Syst\u00e8me d\u2019Information<\/strong><\/li><\/ul><p>L\u2019audit de votre syst\u00e8me d\u2019information consiste \u00e0 \u00e9tablir une image de votre SI \u00e0 l\u2019instant T, c\u2019est cette image qui permettra \u00e0 l\u2019auditeur d\u2019obtenir un relev\u00e9 complet des forces et des vuln\u00e9rabilit\u00e9s de votre syst\u00e8me informatique. \u00c0 partir du r\u00e9sultat de cet audit informatique il vous est propos\u00e9 un plan de mise en conformit\u00e9 prioritaire.<\/p><ul><li><strong>La phase de test du SI<\/strong><\/li><\/ul><p>Suite \u00e0 la prise en compte de l\u2019image r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019audit informatique, des tests sont effectu\u00e9s pour mettre votre syst\u00e8me d\u2019information \u00e0 l\u2019\u00e9preuve. Test de s\u00e9curit\u00e9, test d\u2019intrusion, test de charge ou de panne, l\u2019auditeur teste l\u2019ensemble de votre infrastructure. Au terme, une mise \u00e0 niveau compl\u00e8te des faiblesses et insuffisances de votre syst\u00e8me d\u2019information.<\/p><ul><li><strong>Le rapport d\u2019audit informatique<\/strong><\/li><\/ul><p>Selon vos besoins, vos enjeux, la taille de votre organisation, et le r\u00e9sultat de l\u2019audit informatique r\u00e9alis\u00e9, un rapport d\u00e9taill\u00e9 est r\u00e9dig\u00e9, livr\u00e9 et expliqu\u00e9. L\u2019auditeur vous expose les cons\u00e9quences de chaque mise \u00e0 jour pr\u00e9conis\u00e9e pour votre syst\u00e8me d\u2019information.<\/p><p>L\u2019audit de votre syst\u00e8me informatique vous \u00e9claire donc sur les actions et\/ou investissements \u00e0 r\u00e9aliser en priorit\u00e9 afin d\u2019atteindre dans les meilleurs d\u00e9lais les objectifs fix\u00e9s pour votre syst\u00e8me d\u2019information.<\/p><h2><strong>Votre audit informatique, notre expertise pour la solution qui vous convient<\/strong><\/h2><p>Les audits internes pratiqu\u00e9s par AFREETECH ont pour principal objectif de faire \u00e9voluer votre syst\u00e8me informatique, c\u2019est-\u00e0-dire rep\u00e9rer au niveau de votre organisation, le meilleur compromis entre vos March\u00e9s (contraintes et exigences) et votre organisation (management et moyens disponibles).<\/p><p>L\u2019approche utilis\u00e9e est donc centr\u00e9e sur la recherche de la performance dans un contexte donn\u00e9. Les outils et m\u00e9thodologie appliqu\u00e9e sont bas\u00e9s sur l\u2019analyse de risques en rapport avec les ambitions de votre Entreprise et des contraintes auxquelles elle est soumise.<\/p><p>Selon votre besoin et les contraintes de votre organisation, Nous vous proposons trois formules de partenariat pour votre audit informatique\u00a0:<\/p><ul><li><strong>L\u2019Externalisation compl\u00e8te de la fonction audit informatique <\/strong><\/li><\/ul><p>Sous la supervision d\u2019une \u00e9quipe d\u00e9sign\u00e9e, les professionnels certifi\u00e9s d\u2019AFREETECH effectuent les activit\u00e9s n\u00e9cessaires pour soutenir votre fonction d&#8217;audit interne avec une m\u00e9thodologie int\u00e9grant des outils modernes pour identifier les opportunit\u00e9s d&#8217;am\u00e9lioration et les meilleures pratiques, que nous partageons avec votre \u00e9quipe.<\/p><ul><li><strong>Le partenariat ou Co-sourcing de l&#8217;audit interne<\/strong><\/li><\/ul><p>\u00a0Avec cette approche, nous travaillons avec vous pour superviser le processus d&#8217;audit interne. Nous co-d\u00e9veloppons votre m\u00e9thodologie bas\u00e9e sur les risques et processus, et partageons avec vous des outils et des bases de donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 votre entreprise. Notre \u00e9quipe d\u2019Experts a une pr\u00e9sence r\u00e9guli\u00e8re chez vous pour g\u00e9rer et ex\u00e9cuter les processus arr\u00eat\u00e9s<\/p><ul><li><strong>Le placement de personnel<\/strong><\/li><\/ul><p>Dans ce sc\u00e9nario, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser \u00e0 la demande nos ressources pour combler des postes d\u2019auditeurs dans votre entreprise. Cette approche comprend la r\u00e9alisation de projets sp\u00e9cifiques, l\u2019ajout de comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques, la formation de votre personnel interne ou tout autre besoin d&#8217;audit.<\/p><p>Quelle que soit l\u2019approche choisie, la r\u00e9alisation de votre audit interne par notre \u00e9quipe d\u2019experts vous assure:<\/p><ul><li>Une expertise av\u00e9r\u00e9e dans la r\u00e9alisation technique des audits,<\/li><li>Une exp\u00e9rience internationale sur la fa\u00e7on de faire \u00e9voluer votre syst\u00e8me,<\/li><li>Des id\u00e9es nouvelles gr\u00e2ce aux retours d\u2019exp\u00e9riences multiples de nos auditeurs,<\/li><li>Une objectivit\u00e9 et une neutralit\u00e9 favorisant une analyse froide des situations,<\/li><li>Une expertise normative et une optimisation du temps, li\u00e9e \u00e0 la non mobilisation compl\u00e8te de votre personnel.<\/li><\/ul><p><b>AFREETECH<\/b> poss\u00e8de une \u00e9quipe exp\u00e9riment\u00e9e et form\u00e9e, sur l\u2019infrastructure, l\u2019applicatif, en local ou dans le Cloud. Nous r\u00e9alisons vos audits dans les r\u00e8gles de l\u2019art pour vous soutenir dans la mise en conformit\u00e9 au regard de la l\u00e9gislation en vigueur, des contraintes techniques et de vos besoins.<\/p><p>Nos audits sont r\u00e9alis\u00e9s dans un cadre \u00e9thique, d\u2019objectivit\u00e9 et de transparence par des auditeurs rigoureux ayant des comp\u00e9tences techniques reconnues, une capacit\u00e9 d&#8217;analyse et un pragmatisme fort.<\/p><p>Par ailleurs, nous vous prodiguons de nombreux conseils tout au long du processus d\u2019audit, toujours dans l\u2019optique de faire \u00e9voluer le fonctionnement de votre syst\u00e8me d\u2019information.<\/p><p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<a style=\"background-color: white; text-align: left;\" href=\"https:\/\/afreetech.com\/en\/audit-des-performances-de-la-plateforme-odoo-de-sabc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Voir nos r\u00e9f\u00e9rences en Audit de SI<\/a><\/p><p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Ne vous trompez pas de direction\u2026<\/p><p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> CBOK &#8211; Common Body of Knowledge<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un d\u00e9partement d\u2019audit interne sur trois fait appel \u00e0 un prestataire externe en audit interne pour un accompagnement ponctuel ou r\u00e9current (Enqu\u00eate mondiale du CBOK[1] sur la pratique de l\u2019audit interne en 2015). 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